営業 営業でお客様を怒らせたときの対処法
悪気はなかったが、営業活動中にお客様を怒らせていまい、どうすれば良いのか悩んでいませんか？ この記事では、営業活動でお客様を怒らせてしまったときの対処法について、過去の私の体験を交えながらお伝えします。 まずは謝罪する お客様を怒らせてしま...
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事務 会社の電話対応のやり方【正しい知識と技術を身に付ければ怖くない】
会社の電話対応って、誰から掛かってきて何を聞かれるのかわからないので不安になりますよね。 今でこそ会社の電話が鳴ったら条件反射的にワンコール以内に出る私でも、最初のころはドキドキして他の人が出てくれるのを待つ有様ありさまでした。(他の人が電...
営業 朝ごはんを食べると得する３つの理由【２つの簡単朝ごはん提案付き】
朝ごはん食べてますか？ 「朝はギリギリまで寝ていたい」「朝ごはんを準備して食べるのは面倒くさい」「別に朝ごはんを食べなくても大丈夫」 その気持ち、よくわかります。 でも、朝ごはんを抜くと、脳と体にエネルギーが不足したままなので仕事の効率が悪...
営業 職場の人間関係を良くする挨拶のコツ
同僚や上司との人間関係が悪いと仕事をするのも、出勤するのも嫌になりますよね。職場での人間関係は良好ですか？ ドキッとしたあなた。そんな時は挨拶を見直してみましょう。 この記事では、良好な人間関係を築くうえでの挨拶の大切さと、好印象を与える挨...
営業 名刺はアプリで管理する時代。使い方は簡単、写真をとるだけ
営業として働いていると、たびたび名刺交換をします。 そして、増えていく名刺の保管と管理が面倒になってきますよね。 そんな時は、アプリを使って名刺を管理しましょう。 アプリを使えば、誰でも簡単に名刺が管理できますよ。 実際に私も使用しています...
営業 【社畜脳】朝早く出社して仕事をする事を常識と信じている上司や同僚とは距離を置こう
こんにちは！キャミーです。 私の会社には営業職が5人いますが、私を含めた4人は始業開始１時間前には出社しています。(考えてみると異常ですよね) 以下は、ある日の社員2人の会話です。 我が社の事務は始業時間ギリギリに来るよね。 普通は早めに来...
営業 営業で気分が乗らない時は思い切ってサボってしまおう。リフレッシュして明日から頑張れば大丈夫
こんにちは！キャミーです。 今日はなんだかやる気が出なくて仕事したくないわ・・・ 気分が乗らない時ってありますよね。 そんな時は、思い切って仕事をサボってリフレッシュしましょう。 私も営業で人に会うのが面倒に感じたりして気持ちが乗らない時が...
営業 営業車を運転中に携帯電話を手に持っての通話は交通違反。ワイヤレスイヤホンなどのBluetooth機器を使用しよう
こんにちは！キャミーです。 営業車を運転中に取引先から電話が鳴る事ってありますよね。 すぐに出ないとライバルの業者に仕事の依頼が流れてしまい、機会損失を招く恐れがあるので、仕方なく携帯電話を片手に通話しながら運転。 でも、携帯電話を持って運...
営業 【営業職への転職】ノルマなしの求人の落とし穴。ノルマはないが目標はある
こんにちは！キャミーです。 営業への転職を考えているけど『ノルマ』があるのは嫌だなぁ。 求人票にノルマ無しって書いてある会社があるけど本当にノルマはないのかなぁ？ ノルマがあると達成できなければ怒れるので、なるべくならノルマがない会社で働き...
営業 営業職のトイレ事情。営業先での腹痛に備えてトイレ基地を複数決めておこう
こんにちは！キャミーです。 ヤバイ。外回り営業中なのにお腹がゴロゴロしてきた。 早くトイレに駆け込みたいけど、トイレはどこだ？ こんな状況にも焦らず落ち着いて対応するために、常日頃から自分のトイレ基地を決めておきましょう。 この記事では、現...